How Can We Help?
Tela Preta na Inicialização – R2
O primeiro passo é garantir que o HDMI esteja conectado corretamente ao Raspberry Pi e à tela LCD. O seu cabo HDMI pode parecer diferente do que está na foto, mas a localização será sempre a mesma. Primeiro desligue sua impressora. Em seguida, localize e desconecte e reinsira o cabo HDMI. Agora ligue sua impressora para ver se isso resolveu o problema.
Se você ainda tiver uma tela preta na inicialização, verifique os LEDs no Raspberry Pi da sua impressora. Se o LED verde estiver estável (sem piscar), siga as etapas abaixo.
1. Baixe este arquivo (isso irá para o seu cartão SD)
2. Retire o cartão SD do Raspberry Pi e conecte-o a um computador com um adaptador de cartão micro SD.
3. Isso deve trazer uma unidade chamada boot. Clique na unidade e exclua os seguintes arquivos:
- bootcode.bin
- fixup.dat
- start.elf,
- start_db.elf
- start_cd.elf
- start_x.elf
4. Abra o arquivo que você baixou na etapa 1. Esse arquivo zip deve conter substituições para esses seis arquivos. Vá em frente e extraia os arquivos para o seu computador, copie esses 6 arquivos e cole-os em sua unidade de inicialização (substituindo os arquivos que você excluiu na etapa 3).
IMPORTANTE: Certifique-se de ejetar corretamente o cartão SD e aguardar a confirmação antes de desconectá-lo do sistema.
5. Coloque o cartão SD na impressora e ligue-o. Se o seu Pi inicializar corretamente, então você está pronto. Caso contrário, entre em contato com o suporte ao cliente para obter um cartão SD substituto.